米兰体育官网登录入口首个*1,机器人在酒店周围移动,同时提供入住和多语言指导!在超级酒店开始酒店前台服务机器人“ClerkBot(开发代号)”演示实验
U-NEXT HOLDINGS Co, Ltd(总公司:东京都品川区,代表董事、总裁兼首席执行官:宇野康英)、USEN-ALMEX Co, Ltd(总部:东京都品川区,总裁兼首席执行官:坪井雅之,以下简称为 USEN-ALMEX)和株式会社超级米兰体育官网登录入口(总部:大阪府大阪市西区,总裁兼首席执行官:山本)健作(以下简称超级米兰体育官网登录入口)已开始示范实验,引进开发的米兰体育官网登录入口前台服务机器人“ClerkBot(开发代号)”(以下简称 ClerkBot) 由USEN-ALMEX与Super Hotel合作,在Super Hotel经营的“汤本花之井”大阪天然温泉超级米兰体育官网登录入口举办。在演示实验中,一台“ClerkBot”将作为大阪天然温泉超级米兰体育官网登录入口“汤本花之井”的前台工作人员,协助客人办理入住*2,并以日语、英语、韩语和中文(简体)四种语言提供温泉设施等信息。
这是米兰体育官网登录入口第一个*1开发和运营的服务机器人,可以在酒店内走动时使用面部表情、语音和字幕提供多语言指导,还可以执行入住手续。
*1:根据 USEN-ALMEX 研究。 *2:适用于米兰体育官网登录入口客人。
进行演示实验的背景和目的
演示时段/地点
米兰体育官网登录入口前台服务机器人“ClerkBot”的功能与特点
一款时尚的服务机器人,总长1,200毫米,重量60公斤,配备1025英寸触摸屏、二维码阅读器、热敏打印机和其他办理入住所需的设备。前置可变角度摄像头和后置 3D 摄像头可识别客人的动作,在设施内移动时通过显示视频、音频和字幕来提供灵活的多语言引导。 “ClerkBot”具有签到模式和引导模式,模式可以根据时间表或屏幕操作进行切换,也可以通过柜台远程控制进行切换。此外,可以提前指定动作范围,系统可以在充电站和预定时间的等候区之间自动来回移动,从而为客人和米兰体育官网登录入口工作人员提供安全可靠的操作。
<功能 1>对于米兰体育官网登录入口客人,可以通过“移动入住系统”进行智能自助入住
<功能 2>对于外国客人,在设施内走动时可以用四种语言提供指导:日语、英语、韩语和中文(简体)
监控屏幕图像:早上告别
监视器屏幕图像:在建筑物内引导时
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