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福冈县春日市新店米兰体育 Steak”
USEN,与 SoftBank Robotics 合作
使用第一个美食广场服务机器人和下一代自动售票机对您的商店进行 DX 化

6月25日盛大开业

新闻稿

优森有限公司
D's策划有限公司
软银机器人公司

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D's Planning Co, Ltd(总部:冲绳县那霸市,代表董事:大仓吉本)经营米兰体育 Steak”等餐厅,正在使用 SoftBank Robotics Corp(总部:东京都港区,代表董事、总裁兼首席执行官:Fumihide) Tomizawa)服务和运输机器人“Servi”,USEN-NEXT GROUP 公司。在USEN(总部:东京都品川区,总裁兼首席执行官:田村正义)的合作下,该系统将在Yappari Steak Acros Mall Kasuga店引入,该店将于6月25日盛大开业。此外,与USEN提供的自动售票机“U-Regi Ticket & Pay”结合使用时,可以实现从点餐到送餐的非接触式操作。

商店信息

Yappari 牛排春日购物中心店
米兰体育春日5-17 Acros Mall春日2楼
092-586-5529

米兰体育的人形机器人“Pepper”也将试行推出,通过“Pepper”协调客户引导和“Servi”协调送餐,我们的目标是建立一种新的商店模式,在适应冠状病毒大流行期间的新生活方式和周到的服务之间取得平衡。
此外,这次我们还将重点关注店内广播来检查米兰体育运营的效率和客户满意度的提高。

日本首次!餐饮机器人将产品配送到美食广场

「Yappari Steak Acros Mall Kasuga店」位于餐厅区,也面向美食广场,因此您可以在美食广场享用该店的外卖产品。
我们将引入 Servi,一种米兰体育和运输机器人,将外卖产品运送到美食广场。这将是 Servi 在日本首次在美食广场提供食物。它不仅给人一种人与人之间没有接触的安全感,而且还创造了有趣的视觉体验和收到时的兴奋感。

非接触式“U-Regi Ticket & Pay”דPepper”דServi”

我们将在商店入口附近试行引入“Pepper”,作为与顾客的沟通工具。
这样,Pepper 将能够为客户提供新的订购和送餐方式。
此外,可以通过USEN的“U-Regi Ticket & Pay”下单,无需联系工作人员,也可以提供餐食
“Servi”的特点是尽可能减少与人接触的机会。

使用专用广播米兰体育 Radio”吸引店内顾客

为了通过店内广播宣传牛排菜单的魅力、我们独特的牛排补充系统以及今年夏天的推荐产品等信息,我们将专门为商店开发店内广播。
过去依赖人工客户米兰体育的部分现在可以完全通过语音传达,从而实现重复客户获取和品牌塑造。同时,我们注重营造一种让人联想到综合格斗入场呼唤的节奏,营造一种让店内顾客仿佛置身擂台、肉身搏斗的乐趣感。

USEN向米兰体育 Steak Acros Mall Kasuga店”提供的商店DX服务

“米兰体育”概述

配备高性能传感器,实现平稳、安全的移动。
前方无盲区,顺利避让人、物,稳定运输食物等。最小可通过宽度60cm*,轻松通行人员。
*所需的通过宽度根据使用环境和使用方法而变化

您可以从360度任意角度装载食物和其他物品,总承载能力高达30公斤,可以同时盛放较重的餐具和多个菜肴。

“U-Regi Ticket & Pay”概述

“U-Regi Ticket & Pay”是 2020 年 12 月发布的下一代售票机。我们将实现非接触式支付,由于冠状病毒大流行,这种需求日益增长。

它可以用作自动售票机或自助结账机。

例如,午餐时,您可以使用轮换售票机,晚餐时,为了增加顾客支出,您可以使用员工点餐和自助结账机,让您能够灵活应对店内运营,销售效率更高。此外,通过减少订购和付款时所需的工作量,可以优化商店运营所需的人员成本。

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