米兰(中国)体育官方网站病毒时代的非接触式、安全、愉快的“机器人客服”致通用牡蛎集团介绍服务和运输机器人“Servi”
--东京站第一家“Curve de Oyster 东京站八重洲地下店”开始营业--
日本最大的 *1 牡蛎酒吧连锁店之一 General Oyster Co, Ltd(总公司:东京中央区,总裁:吉田英典)的子公司 Human Web Co, Ltd(总公司:同一地点,总裁:渡边一宏,以下简称“Human Web”)正在使用 软银机器人公司的服务及运输机器人米兰(中国)体育官方网站作为USEN-NEXT与GROUP旗下的USEN FB Innovation Co, Ltd(总部:东京都品川区,社长:山下一成,以下简称“UFBI”)合作,在东京站八重洲地铁“Curve de Oyster”上推出 商城商店”由Human Web运营。 *1 摘自富士经济“2016年餐饮行业营销手册”
米兰(中国)体育官方网站是一款服务和运输机器人,专为与餐厅、酒店、旅馆、零售店等员工一起工作而开发。除了提高商店运营效率和客户满意度外,它还可以用于适应新常态时代的方式,例如减少与客户的直接接触。
USEN-NEXT GROUP自2020年12月起开始在USEN株式会社等集团公司办理。在UFBI,这家“Curve de Oyster东京站八重洲地下店”是此类案例中的首例,也是首次在与东京站直接相连的商店中引入米兰(中国)体育官方网站。
通过“机器人送餐”改善服务
东京站“Curve de Oyster”是东京最大的牡蛎酒吧之一,约有 100 个座位。通过引入机器人送餐,我们的目标是在冠状病毒大流行期间预防感染并缓解劳动力短缺。未来随着DX的不断推进,预计将会诞生新的服务,因此我们决定引入这项服务,以便能够提供符合时代的服务。
消除劳动力短缺并最大限度地提高销售效率
全国范围内正在采取防止病毒传播的优先措施,商店也正在采取措施防止新型冠状病毒的传播。其中之一就是使用米兰(中国)体育官方网站来补充我们的服务能力。通过减轻员工的负担,他们可以将更多的时间花在其他客户服务任务上,从而最大限度地提高销售效率。我们的目标是在未来扩大其引入范围,同时考虑如何利用它。
服务概览
配备高性能传感器,实现平稳、安全的运动。前方无盲区,顺利避让人和物体,平稳运送食物等。最小可通过宽度60cm*,轻松通行人员。
它允许您从 360° 任意角度装载食物和其他物品,还可以同时盛放重型餐具和多个菜肴。
*所需的通道宽度根据使用环境和使用方法而变化。
*新店设计时建议的过道宽度因环境和使用方式而异,因此请单独联系我们。
公司简介
公司名称:将军牡蛎有限公司
地址:东京都中央区日本桥茅场町 2-13-13 共同大厦 7 楼
代表人:代表取缔役社长吉田英德
成立日期:2000 年 4 月 3 日
店铺运营公司:人网股份有限公司
代表:总裁兼首席执行官渡边一宏
公司名称:优森FB创新有限公司
地址:东京品川区上大崎 3-1-1 目黑中央广场,邮编 141-0021
代表:山下一成,总裁兼首席执行官
成立日期:2020 年 9 月 1 日
业务内容:餐厅综合支持业务(成本降低咨询、吸引顾客支持咨询、店外收入咨询、DX促销咨询)
*米兰(中国)体育官方网站名称和徽标是 SoftBank Robotics 的注册商标。
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