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米兰体育官网房地产协会大阪府总部和 TACT“AI Concierge®”
2020 年 4 月起开始接受免费房产咨询预订

新闻稿

TACT有限公司
米兰体育官网不动产协会大阪总部

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米兰体育官网不动产协会大阪府总部(总公司:东京都千代田区,总经理:堀田贤二,以下简称米兰体育官网不动产协会大阪府总部)和USEN-NEXT GROUP的TACT Co, Ltd(总公司:东京都品川区,总裁:沟部) Kazuhiro(以下简称“TACT”)将从 4 月起开始接受使用 AI Concierge® 的免费房地产咨询预订,AI Concierge® 是一种使用 TACT 提供的语音识别的自动电话应答服务。

背景

作为米兰体育官网房地产协会(公社)大阪府总部的社会贡献项目之一,我们一直在为普通消费者举办有关房地产的免费咨询会。传统上,这些免费咨询的提前预约都是通过电话或互联网接受的,但电话预约只接受工作日白天的预约,晚上和周六周日不接受预约。
所以,为了让更多普通消费者更方便地参与免费咨询活动,TACT的“AI礼宾”可以识别人们的声音并自动接受预订。®'' 已引入自动接受免费房地产咨询的预订。

预期效果

(1) 提高便利性
您可以随时预约免费咨询,全年 365 天、每天 24 小时,无需等待,无论深夜还是周末。

(2) 基于累积数据提高识别准确率
AI收到的咨询会自动转换为数据,识别精度会根据累积的内容而提高。当顾问检查数据时,他们可以立即了解内容。


(3) 降低电话回复成本
这降低了电话接待运营的成本,而以前的电话接待运营需要专门的人员或外包。

关于使用“AI Concierge®”自动受理房地产咨询预约

人工智能礼宾®''是一项使用AI自动响应企业呼叫中心的询问、产品应用(订单)和销售的服务。在接受免费房产咨询预约时,当顾客打电话时,AI会询问顾客的姓名、地址、询问详情等问题,并通过语音实时识别答案。 『人工智能礼宾』®''识别的咨询详细信息都保留为语音和文本数据,可以稍后检查。这样就可以在清晨、深夜和节假日接受请求,并且无需等待即可自动接受请求。



米兰体育官网房地产协会(公社)大阪府总部和 TACT 将继续扩大服务,旨在利用人工智能和新技术提高便利性。

关于米兰体育官网不动产协会大阪总部

组织名称:米兰体育官网房地产协会大阪府总部
导演:堀田健二
成立日期:1952 年 10 月 1 日
总部:Zennichi Osaka Kaikan, 1-3-26 Tanimachi, Chuo-ku, Osaka, Osaka 540-0012

关于 TACT 有限公司

公司名称:TACT有限公司
代表:代表董事兼社长沟部一宏
资本:30,000,000日元(包括资本储备)
成立日期:2010 年 12 月 10 日
总店:目黑中央广场,3-1-1 神大崎,品川区,东京 141-0021
东京总部:田村驹东京总部大楼 5 楼,1-3-10 Jingumae, Shibuya-ku, Tokyo 150-0001

*本新闻稿中提到的公司名称和产品名称是各公司的商标或注册商标。

联系我们

[客户关于免费咨询预约的询问]
米兰体育官网不动产协会大阪总部
负责人:船崎

TACT株式会社AI解决方案事业部
负责人:长谷川

[媒体询问]
USEN-NEXT HOLDINGS Co, Ltd 公关部宣传科 负责人:樱井
电话:03-6823-2010