“AIC 聊天米兰体育官网人”是一种聊天米兰体育官网人服务，它使用米兰体育官网学习来提取并自动响应用户的询问。米兰体育官网学习所需的数据是从自动电话应答服务“AI Concierge”获得的。®''，我们公司拥有分析超过 1000 万条对话数据的记录，将代表客户构建它。除了米兰体育官网学习之外，它还可以用作多项选择聊天米兰体育官网人，通过遵循选项来识别问题。即使在安装后，我们公司拥有丰富的调优经验，也会发现错误点，提出改进建议，并持续支持精度改进。
这使得那些因场景构建负担或对安装后调整工作的担忧而放弃使用聊天米兰体育官网人的公司可以轻松引入聊天米兰体育官网人，无论是内部还是外部使用。

我们公司也在 2016 年考虑提供聊天米兰体育官网人服务。但当时我们针对的用户主要是电话咨询的用户，所以我们认为仅靠PC操作的聊天米兰体育官网人无法解决呼叫中心面临的问题，也很难引入市场。
因此，“AI礼宾”是一种以“语音”为主的自动应答服务，作为呼叫中心的解决方案。®'' 已发布。 “人工智能礼宾®'' 通过识别语音询问并使用语音合成技术提供答案来提高呼叫中心的效率。

近年来“AI礼宾®'' 在回应引入该技术的公司的各种要求时，新的问题也暴露出来。例如，在PC等技术支持中，我们使用“AI Concierge”系统，通过电话提供语音应答。®'' 本身很难传达复杂的解释，例如操作说明和故障情况。
现在，我们公司将开始提供“AIC Chatbot”。传统的“AI礼宾服务”®'' 结合聊天米兰体育官网人的视频和图像等视觉内容提供语音支持，从而减少呼叫时间并减轻操作员的工作量。此外，通过采用内部开发的对话引擎，我们能够以低廉的价格提供它。

初期费用：25万日元~
月费：25万日元
*上述月费包括学习数据更新和报告。

「人工智能礼宾®''是一项使用AI自动响应企业呼叫中心的询问、产品应用（订单）和销售的服务。解释并理解有关用户询问的口头语言的意图。内容的答案是从为每项工作构建的常见问题解答数据库和累积的响应历史记录中提取的，人工智能使用语音合成自动提供适当的答案。如果用户愿意，可以通过短信发送答案和参考 URL。由于人工智能可以全年 365 天、每天 24 小时运行，因此可以通过委托人工智能在工作时间之外（例如深夜或清晨）做出响应来提高可用性并扩展服务。这减少了人工响应时间和等待时间，有助于呼叫中心的自动化和效率。

我们将继续利用人工智能和新技术来支持进一步的自动化和效率，并将继续开发新功能并扩展我们的服务。

公司名称：TACT有限公司
代表：代表董事兼社长沟部一宏
资本：30,000,000日元（包括资本储备）
成立日期：2010 年 12 月 10 日
总店：目黑中央广场，3-1-1 神大崎，品川区，东京 141-0021
东京总部：田村驹东京总部大楼 5 楼，1-3-10 Jingumae, Shibuya-ku, Tokyo 150-0001

[客户对此事的询问]
TACT Co, Ltd（负责人：三村、西泽）

[媒体询问]
优胜未来控股有限公司
公关部公关科负责人：樱井
电话：03-6823-2010

*本新闻稿中提到的公司名称和产品名称是我们公司的商标或注册商标。