tỷ lệ kèo góc nhà cái

Trung tâm cuộc gọi cuộc sống của Tokio Marine & Nichido Anshin, nơi tôi thuộc về, chịu trách nhiệm chấp nhận các thủ tục thay đổi hợp đồng cho người đăng ký và được xử lý bởi tổng số 150 thành viên

Chúng tôi nhận được khoảng 500000 cuộc gọi mỗi năm, nhưng một số câu hỏi chắc chắn có thể không thể trả lời các thủ tục theo yêu cầu của khách hàng do hạn chế pháp lý hoặc các quy định nội bộ

Ngay cả trong những lúc như vậy, các thành viên làm việc cùng nhau để giải quyết vấn đề theo những cách khác và sử dụng sự khôn ngoan của họ để suy nghĩ nghiêm túc về các giải pháp

Thật không may, chúng tôi không thể luôn tìm thấy một giải pháp, nhưng chúng tôi rất vui mừng khi có thể hiểu vấn đề bằng cách giải thích cẩn thận về hợp đồng và nhận được những lời biết ơn như "Cảm ơn bạn đã dành thời gian để đáp ứng nghiêm túc" Điều này là do chúng tôi tự tỷ lệ kèo góc nhà cái rằng các thành viên của chúng tôi là "Hokenbito", những người có mong muốn mạnh mẽ để bảo vệ khách hàng của chúng tôi bằng mọi giá và những người đặt tầm quan trọng lớn đối với chúng tôi bằng mọi giá